江苏省通信管理局走进“政风热线”直播节目

5月28日上午，江苏省通信管理局党组书记、局长许继金带领江苏电信、江苏移动、江苏联通、江苏有线负责人以及相关处室负责人，走进江苏广电总台《政风热线·我来帮你问厅长》全媒体直播节目，积极回应信息通信领域民生诉求。江苏公共新闻频道、江苏新闻广播、中国江苏网等平台进行了直播。

直播节目中，许继金就群众反映的二次放号隐患、号卡通信障碍、残疾人资费办理等问题进行了深入分析和逐一解答，相关业务处室负责同志、企业负责人对公众关注的网购号卡、套餐变更、宽带安装、入户走线等争议问题进行了答复，直播活动圆满顺畅。

许继金表示，信息通信行业联系着千家万户、各行各业，省通信管理局对于群众反映的问题将逐项梳理，认真核查督办，依法依规、高质高效解决好；同时将举一反三，以行风建设为抓手，不断提升网络供给能力和服务水平，切实维护好用户合法权益，推动我省信息通信业更高质量发展。

直播结束后，江苏省通信管理局随即会同相关基础电信企业召开督办会，对直播中反映的问题进行现场督办，确保广大人民群众反映的问题和诉求件件有着落、事事有回音。