江苏省通信管理局召开2026年信息通信业行风建设暨纠风工作会议

4月9日，江苏省通信管理局召开2026年信息通信业行风建设暨纠风工作电视电话会议，贯彻落实工信部行风工作会议精神，总结2025年工作成效，部署2026年重点任务。省通信管理局党组书记、局长许继金出席会议并讲话，局党组成员、副局长马旸主持会议。

会议强调，2026年是“十五五”开局之年，行风建设和纠风工作是行业战略基础工程、民心守护工程、系统施治工程，全行业必须践行初心、直面挑战、创新破题，以优良作风支撑高质量发展、满足群众数字生活需求。

会议要求，全行业要以正确政绩观统领2026年行风建设各项工作。一是提高政治站位，筑牢人民至上的思想根基。畅通民意收集反馈渠道，压紧压实“一把手”行风建设第一责任，深化“民有所呼、我必有应”活动，强化政策宣贯与技能培训，营造比学赶超、全员创优的良好氛围，切实提升群众满意度；二是强化合规经营，以优良行风推进行业高质量发展。以改革思维重塑行业生态，推动竞争模式从低价内卷转向高维创新，严格落实三级协调机制，强化协同共治与行业自律；优化考核评价体系，坚决取消片面化考核指标，深入开展校园市场、政企市场乱象治理，从“小切口”守护 “大民生”；三是加强监督管理，确保行风纠风各项工作扎实落实。持续深化“明白办、放心用”行动，巩固拓展试点工作成效，从严整治业务“办易退难”等突出问题；运用人工智能、大数据等技术实现行业服务问题早发现、早预警、早处置，健全违规行为管理问责机制，对侵害用户权益行为坚决 “零容忍”。

会议还进行了人工智能+市场服务监管路演暨“天玑”智慧监管平台发布仪式。该平台构建了信息通信行业“制度+技术+协同”三位一体治理新格局，着力推动监管能力从“经验驱动”向“数据驱动”跃升、从“被动响应”向“主动预警”转变、从“单点治理”向“系统施治”深化，切实以智慧监管赋能行业治理现代化。

省通信管理局相关处室，各基础电信企业省公司，省通信行业协会、部分互联网企业负责人在主会场参会；各设区市通信行业管理办公室、各设区市、县（市、区）基础电信企业在分会场参加会议。