泰州通信行业走进“12345·政风热线”直播节目

10月27日，泰州通管办常务副主任陈东伟带领泰州电信、泰州移动、泰州联通相关负责人，参与泰州市“12345·政风热线”直播，回应群众诉求。

本次上线的主题为“构建和谐发展环境，推进网络强国建设”。直播节目中，陈东伟就提升“万兆光网”覆盖工作进行了深入讲解。随着新业务新应用不断涌现，对光纤宽带网络提出了更大带宽、更低时延、更高可靠的需求，急需加快推动“千兆光网”向“万兆光网”演进。泰州通管办按照工业和信息化部和省通信管理局部署要求，积极推进建设，截止目前泰州已建成“万兆小区”17个，“万兆园区”2个，“万兆工厂”2个。在今年初工业和信息化部确定的全国168个万兆光网试点入围项目中，泰州金通桂园的万兆小区以及医药高新区的万兆园区成功入围，并于近期完成试点项目的测速和检验。泰州通信行业将进一步加大万兆光网覆盖范围，为园区和工业生产提质增效，赋能智家生活更多场景。

陈东伟表示，泰州通管办一直以“提升通信服务质量，构建和谐发展环境”为目标，抓好服务专项重点工作。对于群众反映的问题认真处理，切实维护好用户合法权益，推动我市信息通信业更高质量发展。各通信运营企业相关负责人也对公众关注的网络信号覆盖、老年人和残疾人爱心服务、套餐流量资费、骚扰电话垃圾短信等热点问题进行了答复，上线活动圆满顺畅。

直播结束后，泰州通管办针对上线中的线索，第一时间对接各通信运营企业服务部门，做好协调和跟进，解决群众困难，确保群众反映的问题和诉求件件有着落、事事有回音。