泰州通管办开展“5·17世界电信和信息社会日”主题宣传进社区活动

为进一步普及电信业务知识，提升社区居民网络安全意识与网络诈骗防范能力，在2026年“5·17世界电信和信息社会日”来临之际，泰州通管办于5月11日下午，在梧桐社区金通玫瑰园小区中心广场举办主题宣传活动，把通信服务与安全知识送到居民“家门口”。

本次活动设置了业务咨询、反诈宣传两大服务专区，工作人员以“面对面讲解、手把手指导”的方式，为居民提供贴心服务。在电信业务咨询区，针对居民关心的宽带网络升级、5G应用场景、智慧家庭设备使用、资费套餐优化等热点问题，工作人员逐一耐心解答，结合居民实际需求推荐合适服务方案，帮助大家明晰业务细节、享受便捷数字生活。

反诈宣传专区聚焦群众财产安全痛点，成为本次活动的重点环节。工作人员结合典型案例，用通俗易懂的语言拆解“刷单返利”“冒充客服退款”等高发诈骗手段的套路特征，详细讲解“不轻信、不透露、不转账”的防范核心要点。同时，现场发放反诈宣传折页、手册，协助中老年居民下载注册“国家反诈中心”APP，开启来电预警功能，手把手指导操作步骤，切实帮助居民筑牢反诈“防火墙”。

此次5·17主题进社区活动，既拉近了通信行业与群众的距离，又有效提升了居民对网络诈骗的识别与防范能力，获得社区居民的一致好评。