泰州通信行业走进“12345·政风热线”直播节目，倾听民声回应诉求

7月20日，泰州通管办常务副主任陈东伟带领泰州电信、泰州移动、泰州联通分管负责人，参与泰州市“12345·政风热线”直播，倾听民声回应群众诉求。

本次上线的主题为“构建和谐发展环境，推进网络强国建设”。直播节目中，陈东伟就“通信运营企业向Token经营转变”进行了分析和讲解。通信运营企业把算力、模型、AI应用打包成Token服务，让Token成为连接用户与智能服务的“通用货币”，对老百姓来说，使用AI就会更简单、门槛也大幅降低，通信运营企业整合了上百款国产大模型，使得老百姓选择也更多。陈东伟表示，泰州通管办一直以“提升通信服务质量，构建和谐发展环境”为目标，抓好服务专项重点工作。各通信运营企业相关负责人也对老百姓关注的网络信号覆盖、套餐流量资费、杆线迁移、残疾人爱心服务等热点问题进行了答复，切实帮助广大用户解决信息通信服务方面的困难问题，维护好用户合法权益，上线活动圆满完成。

直播结束后，泰州通管办针对上线中的线索，指导各通信运营企业服务部门，做好协调和跟进，解决群众困难，确保群众反映的问题和诉求件件有着落、事事有回音，全力营造健康有序的行业生态，推动泰州市信息通信业更高质量发展。