告别“网不好”,江苏今年计划完成1.4万个重点场所“信号升格”
发布时间:2024-06-07 11:14
还在担心身边网络信号不好?今年,全省有1.4万个重点场所要完成“信号升格”。5月15日,记者从2024年江苏省5·17世界电信和信息社会日纪念大会上获悉这一计划。
当日,江苏电信、江苏移动和江苏联通全部开通“信号升格”专用通道。用户拨通这3家企业的官方客服电话,说出“信号升格”四个字后,客服电话将自动转入人工客服,受理与“信号升格”有关的咨询投诉。江苏是全国最早开通“信号升格”专用通道的省份。
“信号升格”是工信部等11个部门组织开展的专项行动,目的是为广大用户提供信号好、体验优、能力强的高品质网络服务,同时更好地支撑重点行业数字化转型需求。
对于政务中心、文旅场景、医疗机构、高等学校、交通枢纽、重点商超、住宅小区、商务楼宇等8类重点场景,省通信管理局根据具体场所移动网络的上下行均值、卡顿和时延、移动网络达标速率占比等主要业务指标,一共梳理出2.8万个场所,计划用两年对它们完成“信号升格”。
这2.8万个场所,数量最多的是住宅小区,占86%。基础电信企业开设专用通道,方便群众参与,可有效提升“信号升格”的精准度。
记者还了解到,自2021年以来,省通信管理局连续3年牵头推进“公共地下空间4G/5G信号覆盖”省政府民生实事,年年超额完成目标任务,累计完成12078个公共地下空间信号覆盖。2023年完成3400个,完成率113.3%,全年专项建设投资近1.6亿元,全省居民区移动信号等问题投诉量整体下降超30% 。此外,江苏多措并举推进城镇老旧小区通信基础设施改造,1248个老旧小区纳入改造计划,改造面积3116万平方米,惠及老百姓近34万户,还打造了一批“双千兆”示范小区。