江苏通信行业创新宣教——筑牢反诈“心”防线

7月份，一场江苏通信行业发起的反诈宣传接力赛在全省范围内火热展开。全行业紧扣“不听不信不贪恋，构筑反诈‘心’防线”宣传主题，充分发挥渠道优势，将专业的防骗知识转化为场场接地气的宣传攻势，用硬核科技与暖心服务，为全省百姓筑起了一道坚实的反诈安全屏障。

一张亮眼的“反诈宣防成绩单”

宣传月期间，全行业2545个自营渠道化身“反诈宣传前哨”，累计播放宣传视频12万余次，11万余份反诈宣传单页被送到群众手中，普法教育触达人群超500万人；累计发送4亿余条反诈公益短信，660万余次境外号码提醒服务成功拦截潜在风险。在微信、微博、抖音等社交平台上，92条防诈骗稿件及视频累计收获超200万次阅读点赞，全民反诈氛围在指尖不断升温。

擦亮“苏小通说反诈”IP名片

为推动反诈知识深入人心，全行业创新普法载体，将课堂“搬”到云端。紧扣“世界杯”“苏超”“中高考”等社会热点，依托官方公众号“苏小通说反诈”专栏，连续推出AI漫画、主题短视频等宣传产品20余篇，针对性编制的防骗指南累计浏览量达265万次，使反诈知识成为群众触手可及的“指尖读物”。同时，“一证通查”、反诈风险预警、境外来电提醒等便民科技的广泛宣贯，也让老百姓真切感受到通信行业防范诈骗的硬核实力。

从“线上矩阵”到“线下集市”

全行业坚持广度覆盖与深度渗透并重，构建立体化宣教格局。线上，在今日头条、江苏生活网等主流媒体刊登50余篇权威报道；借力抖音、视频号等平台，密集开展反诈网络直播、案例剖析、知识问答等互动活动，让反诈知识在沉浸式体验中“活”起来。线下，全省各地营业网点全面升级为反诈前沿阵地。醒目的宣传台卡、生动的主题海报、循环播放的警示短片随处可见，工作人员主动递上科普单页与风险防范告知书。这种“进门有提醒、办理有告知、等候有科普”的沉浸式氛围，让每一位进厅群众在潜移默化中提升识骗防骗能力。

打通防骗宣传“最后一公里”

针对诈骗手段不断翻新的特点，全行业坚持分类施策、精准滴灌。宣传月期间，累计组织开展300余场反诈“五进”活动，推动反诈知识深入城市社区、乡村田野和校园商圈。面向青少年群体，结合暑期兼职等诈骗高发场景，用“帮信罪”案例开展警示教育，严防青少年沦为电诈“工具人”；针对老年人、妇女等易受骗群体，联合街道、村委开办“反诈小课堂”，运用接地气的方言和通俗易懂的案例，手把手传授识骗技巧，守住“养老钱”和“血汗钱”。

下一步，江苏通信行业将继续发挥资源优势，做强“行业反诈联盟”品牌，联动公安、银行等部门及时发布预警，深化与学校、社区的常态化协同，并依托AI技术不断推出互动式科普产品，用实际行动彰显行业责任担当，为建设更高水平的“平安江苏”贡献通信力量。