不见面 当日清——江苏省通信管理局行政审批工作取得新成效

2020年，江苏省通信管理局以人民为中心，坚持把深化“放管服”改革优化营商环境作为推进“六稳”“六保”工作的重要抓手，认真贯彻落实党中央、国务院决策部署和部、省工作安排，切实提高行政审批效能。

一是审批不见面。持续推进“不见面”审批服务，认真贯彻落实《工业和信息化部关于深化信息通信领域“放管服”改革的通告》文件精神，全面取消企业申请的纸质材料，线上材料继续减少，行政许可做到“网上办、快递送、不见面”。二是台席当日清。在优化审批服务方面推新举措，实行行政许可证审批“当日清”，审批人员加班加点服务，力争当日事当日清，实现前台受理及领导审批“零积压”，持续打造电信业务经营许可审批“高速路”。2020年审批电信业务经营许可证2717件，受理码号申请1937件，较2019年增加56.7%，平均审批时限压缩至3日，比法定60日减少57天，较2019年缩短12.8天，审批时限进一步压缩。三是服务效果好。通过发布办事指南、咨询电话、QQ群、微信等多渠道为企业提供咨询解答服务；召开增值电信企业座谈会，加强政策宣贯，帮助企业解决实际困难。2020年，江苏省通信管理局审批窗口办事效率高、服务态度好，收到锦旗4面。

2021年，江苏省通信管理局将继续秉承“以人民为中心”的服务和发展理念，以改革创新为主线，创新便民利企举措，站在“十四五”新起点，以更大决心、更强力度、更实举措打造行政审批服务新标杆。