“苏网安澜畅通联 数智护航新江苏”——江苏信息通信行业扎实开展2025年网络运行安全保障工作

在数字浪潮奔涌向前的今天，信息通信网络如同遍布江苏大地的“神经网络”，连接千家万户、赋能千行百业。守护这张网的安全稳定运行，就是守护经济社会发展的生命线。2025年，江苏省通信管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于安全生产的重要指示精神和网络强国的重要思想，认真落实工业和信息化部及省委、省政府部署要求，统筹高质量发展与高水平安全，带领全行业聚焦信息通信网络运行安全核心目标，以制度为基、以督查为要、以演练为备、以人才为魂，加快构建全链条、多层次、智能化的网络运行安全保障体系。全年我省信息通信网络运行平稳，未发生重大网络运行安全事件，为数字江苏建设筑牢了坚实的信息通信底座。

一、建章立制，树立标准化管理“新标杆”

安全治理，标准先行，结合工信部“网络运行安全管理年”相关要求，着力推动全省网络运行安全生产标准化进程，将网络运行安全管理“软要求”转化为“硬约束”。

（一）地方标准引领。联合中国信通院起草《信息通信网络运行安全生产标准化评估规范》，成功获批江苏省地方标准立项，在网运安全标准化领域走在全国前列。

（二）专项行动攻坚。部署开展“苏网畅联2025”网络运行安全标准化能力提升专项行动，明确了四大类八项重点攻坚任务，为全年工作绘出清晰“路线图”。

（三）标杆选树促优。在全省组织网络运行安全生产标准化标杆局站选树活动，从48个申报局站中遴选15个标杆，形成一批可借鉴、可推广的先进典型，营造“比学赶超、争先创优”的良好氛围，推动行业整体合规水平迈上新台阶。

二、严督细查，织密隐患治理“防护网”

全行业牢固树立底线思维、极限思维，以“时时放心不下”的责任感，强化关键环节治理，持续提升网络运行安全保障能力，构建“人防+技防”立体化综合防护体系。

（一）重要保障万无一失。通过“四不两直”现场检查、实行24小时值班和零报告制度、强化网络监测分析等举措，圆满完成全国“两会”、五一、中秋国庆等重要时段通信保障任务。

（二）创新机制下沉力量。在全国率先建立地市通管办网络运行安全日常检查机制，推动监管触角向基层延伸。依托信息化手段规范检查流程，全年累计开展专项重点检查14次、季度巡检124次，发现并整改隐患风险180项，以“小治理”筑牢“大安全”，切实提升网络运行本质安全水平。

（三）AI赋能智慧运维。全行业构建业务系统巡检、故障定位、应急保障及割接管控等多类智能体，实现日常指标自动巡检、异常精准定位与故障快速自愈。基于大模型解析与工作流技术，显著提升割接会审效率，增强跨专业冲突检测和高危操作识别准确性，全面强化网络韧性与运维操作安全性。

三、未雨绸缪，锻造应急处置“硬功夫”

坚持“平战结合”，全面提升网络运行应急处置能力。全行业持续完善预案体系、强化实战演练、引入智能调度，着力打造一支响应迅速、处置高效、协同有力的应急保障队伍，确保关键时刻拉得出、冲得上、打得赢。

（一）预案体系持续完善。加强应急预案管理，更新完善省、市各专业应急预案2034部，推动典型故障处置方案线上化、自动化，细化极端场景应对流程。

（二）实战演练聚焦转型。全省各地市、各专业组织开展网络运行安全演练3445次，覆盖核心网、传输网等全专业，以及节假日保障、重客保障等多元场景。开展极端故障流程推演，锤炼实战能力，提升跨专业协同和故障快速恢复效率。组织云服务企业开展运行安全演练，推动云服务安全治理模式向“事前预防”转型。

（三）智能调度提速响应。探索构建面向全专业的网络拓扑孪生平台，实时呈现故障点位，智能规划抢修路径，全面汇聚故障信息，便捷共享处置指令，实现故障调度时延分钟级、信息交互秒级响应。

四、以赛促训，激活人才保障“动力源”

高素质的人才队伍是网络运行安全保障工作的基石。江苏信息通信业将人才建设摆在突出位置，为网络运行安全保障注入源源不断的智慧动能。

（一）技能竞赛淬炼精兵。成功举办全省云网安全技能竞赛，吸引全省基础电信企业、互联网平台、高新技术企业、高校院所等1193名选手参赛。积极组织参加全国“行稳杯”网络运行安全能力提升大赛，我省选手斩获17个奖项，获奖总数位居全国第一，我省4名专家获评通信网络运行安全“全栈型”专家，充分彰显江苏运维铁军的硬核实力。

（二）精准培训赋能一线。常态化开展“线上+线下”网络运行安全培训，内容涵盖法律法规、典型案例、前沿技术等，累计培训3.46万人次，有效提升从业人员责任意识和专业素养。推进网络运行管理员职业技能等级认定工作，激励从业人员通过考试认证持证上岗，构建培训+认证一体化人才能力培训体系，为行业高质量发展储备网络运行安全人才力量。

结  语

网运安全弦不松，数智赋能启新程。下一步，江苏省通信管理局将坚决扛起监管责任，以更高标准、更实举措，持续深化网络运行安全制度体系建设，夯实安全管理基础，强化人工智能技术深度融合，壮大专业保障人才队伍，以高水平网络运行安全护航我省数字经济高质量发展。