江苏省通信管理局开展2025年第一季度行风纠风和网络运行安全监督检查

为全面落实工业和信息化部2025年行风纠风和网络运行安全工作要求，4月27日至28日，江苏省通信管理局赴南通和徐州市开展行风纠风和网络运行安全监督检查工作。

检查组以听取汇报、查阅台账、案例抽查、机房抽检等方式，深入了解地市基础电信企业在弘扬新风正气、做好资费公示、强化合规管理、加强安全保障等方面工作落实情况。

检查组肯定了各企业在行风纠风和网络运行安全等方面取得的成绩，指出了相关企业存在的不足和问题，并对下一步工作提出要求：一是提高政治站位。要深刻认识行风建设的必要性和重要意义，牢固树立以人民为中心的发展思想，全面贯彻落实工信部相关部署，扎实推进行风纠风各项重点任务落实。二是强化责任担当。要坚持底线思维、极限思维，以更强烈的担当、更积极的作为，不断提升电信服务质量和水平，开展好“民有所呼、我必有应”活动，坚持争先创优，以“标杆引领”推动高质量发展。三是深化行业自律。要正确认识市场矛盾纠纷，防止“内卷式”恶性竞争，切实遵守三级协调机制，认真开展电信资费全量全要素公示、报备工作，规范携号转网服务，同心协力将行业生态建设好、维护好、发展好。四是聚焦民生服务。要紧盯群众身边“急难愁盼”问题，建立48小时用户投诉响应机制，加大反诈工作力度，推进数字适老化改造、非应邀电子信息治理等民生工作走深走实，努力提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。五是强化风险排查。要树牢安全发展理念，守住底线红线，强化信息通信网络运行安全管理，确保安全风险可防可控，坚决遏制重大安全事故发生，切实维护人民群众生命财产安全和社会大局稳定。